Robke

IT Pro heet vanaf nu blijkbaar Switch. Over de sterkte naam en de slogan valt te twisten.

Wel een enorme verbetering is deze pagina:

In tegenstelling tot wat je de laatste jaren in de pers kon lezen, klopt het niet dat een consument onvoorwaardelijk twee jaar garantie krijgt op zijn aankopen. Om wettelijk recht te hebben op het tweede jaar, moet je eigenlijk gedurende de eerste zes maanden na aankoop schriftelijk laten weten dat een bepaald onderdeel of bepaalde functionaliteit het zal gaan begeven, wat in het merendeel van de gevallen onmogelijk is.

Ai, slecht begin… Maar:

Bij Switch maken we een eind aan deze onduidelijke situatie: wie zijn Wallet activeert, krijgt gedurende het tweede jaar net dezelfde garantie als gedurende het eerste jaar: een volledige dekking voor onderdelen en werkuren, voor zover het defect geen gevolg is van misbruik of abnormale slijtage.

En Wallet is hun naam voor een (gratis) klantenkaart. Je kunt er punten mee sparen waarmee je recht heb op bepaalde opleidingen bij Switch. Ik denk dat ik al weet waar mijn MacBook Pro vandaan zal komen.